Termini e condizioni del sito beeAsap.com

IMPORTANTI INFORMAZIONI LEGALI

I presenti termini e condizioni (le "Condizioni del Sito") individuano le regole sulla base delle quali la società Asap S.r.l.s (di seguito "noi" o "Beeasap") fornisce accesso al sito web https://www.beeasap.com e a qualsiasi applicazione mobile Beeasap.
Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni del Sito prima di prenotare eventuali prodotti o servizi tramite il Sito. L'inoltro di prenotazioni di prodotti e servizi tramite il Sito (ora o in futuro) comporta l'accettazione da parte degli utenti delle presenti Condizioni del Sito che disciplinano l'utilizzo del Sito stesso.

Beeasap si riserva il diritto di modificare nel tempo le presenti Condizioni del Sito mediante modifica delle previsioni riportate su questa pagina. Nel caso in cui l'utente non accetti le nuove Condizioni del Sito, è tenuto a non utilizzare i servizi offerti dal Sito e a non prenotare prodotti tramite il Sito.

L'uso di dati personali trasmessi tramite il Sito è disciplinato dalla Informativa Beeasap in materia di Privacy.

La visita del Sito, anche solo di alcune sue parti, costituisce accettazione da parte degli utenti delle presenti Condizioni del Sito. Gli utenti del Sito che non accettano le presenti Condizioni del Sito sono tenuti a non utilizzare i servizi offerti dal Sito e a non prenotare prodotti o servizi tramite il Sito stesso.


CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E DI VENDITA

  1. NORME INTRODUTTIVE E RUOLO DI ASAP SRLS
    • Asap srls è una società di diritto italiano, con sede a bassano del Grappa (VI), in Viale Vicenza, 3, P.IVA: 04288210240
    • Beeasap fornisce agli utenti un sistema per la comunicazione e prenotazione di prodotti e servizi alla attività del territorio che compaiono sul Sito. Il contratto per la fornitura e l'acquisto di prodotti o servizi è concluso tra l'utente e l’attività alla quale l'utente inoltra la prenotazione.

    L’unico compito di Beeasap e della seguente piattaforma è quello di mettere in comunicazioni le due parti interessate, utente e negoziante.

    La vendita dei prodotti e servizi sarà concordata tra utente e negoziante e perfezionata unicamente presso il punto vendita dell’attività o presso il domicilio dell’utente e secondo le leggi e le norme che disciplinano tali vendite e somministrazioni di beni e servizi.
  2. ACCESSO AL SITO E CONDIZIONI DEL SITO
    • E' possibile avere accesso ad alcune aree del Sito anche senza effettuare un Ordine o senza procedere alla registrazione dei propri dati. La maggior parte delle aree del Sito è accessibile a chiunque.
    • La navigazione in qualunque area del Sito comporta l'accettazione delle Condizioni del Sito. Gli utenti del Sito che non accettano le Condizioni del Sito sono tenuti a non utilizzare i servizi offerti dal Sito e a non ordinare prodotti tramite il Sito stesso.
    • Beeasap ha facoltà di modificare le presente Condizioni del Sito in qualsiasi momento. Gli utenti del Sito sono tenuti al rispetto delle regole in vigore al momento in cui effettuano una prenotazione attraverso Beeasap
    • Spetta ai visitatori e utenti del Sito predisporre quanto necessario per avere accesso al Sito stesso.
  3. STATUS DELL'UTENTE DEL SITO
    • L’utente che effettua prenotazioni attraverso questo sito, dichiara di aver compiuto 18 anni e si assume la piena responsabilità giuridica delle sue azioni verso le attività presso cui prenota i prodotti o servizi e verso terzi, di quanto comunicato alle attività attraverso la piattaforma.
    • L’utente del sito conferma e si impegna, qualora abbia una specifica allergia o intolleranza alimentare, a contattare direttamente il Ristorante per verificare che il cibo sia indicato alle tue esigenze, prima di effettuare la prenotazione al Ristorante stesso.
    • L'utente accetta e dichiara che costituisce reato per qualsiasi soggetto di età minore di 18 anni acquistare, o tentare di acquistare, bevande alcoliche o per qualsiasi soggetto acquistare, o tentare di acquistare, bevande alcoliche, tabacco o altri prodotti relativi al fumo per conto di un soggetto minore di 18 anni.
    • L’attività a cui l’utente si rivolge sarà l’unica e la diretta responsabile dei prodotti o servizi offerti agli utenti del sito
  4. MODALITÀ DI INVIO E DI ELABORAZIONE DELL'ORDINE
    • Dopo aver selezionato i prodotti o servizi che intende prenotare dai negozi iscritti nella piattaforma, ed aver fornito le informazioni richieste, l'utente ha facoltà di effettuare la prenotazione cliccando sul pulsante "procedi con l’ordine" o altro simile pulsante. Si ricorda che è importante controllare tutte le informazioni immesse e correggere eventuali errori prima di cliccare sul pulsante o di selezionarlo poiché, dopo averlo fatto, l'utente invierà le sue informazioni e i dati relativi all’ordine all’attività prescelta come indicato nelle privacy policy.
    • L’utente è a conoscenza che l’acquisto dei prodotti o servizi messi in vetrina dai negozianti verrà concluso e definito unicamente nel momento del ritiro presso il punto vendita o al momento della consegna a domicilio, attraverso i mezzi messi a disposizione dagli stessi negozianti e che gli stessi negozianti sono gli unici responsabili dei prodotti o servizi offerti.
    • Beeasap non gestisce le transazioni, non riceve pagamenti per i prodotti o servizi prenotati e non può essere ritenuta responsabile per l’operato delle attività commerciali attraverso la piattaforma o dei prodotti o servizi offerti dalle stesse. Beeasap fornisce unicamente gli strumenti tecnologici digitali per avvicinare la domanda e l’offerta per supportare il commercio locale.
    • Alla ricezione della prenotazione, Beeasap trasmette la stessa alla attività scelta dall’utente, e notifica all'utente, che la prenotazione è stato ricevuta dall’attività ed è in corso di elaborazione. Si specifica che ciò non implica necessariamente che i prodotti ordinati saranno consegnati dall’attività o che siano disponibili presso l’indirizzo dell’attività all’orario stabilito dall’utente.

    Beeasap incoraggia tutte le attività, a eseguire tutte le prenotazioni e a comunicare all’utente ogni eventuale rifiuto di esecuzione. In ogni caso, Beeasap non sarà ritenuta responsabile per l’eventuale mancata trasmissione della prenotazione all’attività.
    La prenotazione del prodotto o del servizio costituisce una manifestazione d’interesse del cliente e non implica che ciò che ha prenotato sia realmente disponibile presso il punto vendita e non obbliga in alcun modo il titolare dell’attività a procedere alla preparazione dell’ordine o a consegnarlo presso l’indirizzo dell’utente.
    • Ogni utente sarà responsabile di contattare direttamente l’attività per accordarsi sulla propria prenotazione, sulle modalità di pagamento e sulla modalità di consegna o ritiro in negozio
    • I tempi stimati per le consegne e i ritiri sono forniti dall’utente all’attività è puramente indicativo. Beeasap e le attività iscritte non garantiscono che le prenotazioni verranno consegnate o saranno disponibili per il ritiro entro i tempi stimati.
  5. PREZZO E PAGAMENTO
    • I prezzi dei prodotti o servizi e quelli della consegna indicati sulla piattaforma sono puramente indicativi.
      I prezzi possono variare e verranno comunicati dall’attività al cliente solo al momento del ritiro effettivo della merce o del servizio presso il loro punto vendita o al momento della consegna.
      Beeasap non può essere ritenuta in alcun modo responsabile del prezzo impostato dalle attività nella piattaforma, ne dalle differenze tra il prezzo impostato online e il prezzo reale del prodotto o servizio.
    • Il pagamento delle prenotazioni non può essere effettuato attraverso la piattaforma Beeasap.

    Beeasap non percepisce alcuna provvigione per le prenotazioni effettuate attraverso la sua piattaforma. I Pagamenti saranno invece regolamentati e gestiti direttamente tra utente ed esercente al momento della consegna all'utente o del ritiro da parte dell'utente.
  6. SERVIZIO CLIENTI
    • Qualora l'utente desideri modificare o annullare la propria prenotazione dopo l'invio, l'utente dovrà rivolgersi direttamente all’attività presso la cui ha effettuato la prenotazione. Beeasap non è tenuta a contattare le attività o gli utenti.
    • Nell'eventualità che l'utente non sia soddisfatto della qualità di un qualsiasi prodotto o del servizio fornito da una attività, Beeasap invita l'utente a contattare la stessa attività presso cui ha effettuato la prenotazione.
    • Nell'eventualità che l'utente non sia soddisfatto della qualità di un qualsiasi Prodotto o del servizio fornito da una attività e desideri richiedere un rimborso dovrà rivolgersi alla stessa attività. Beeasap non ha alcun controllo sulle attività né sulla qualità dei Prodotti o sul servizio fornito, e non è in grado di fornire, né assume alcuna responsabilità o impegno di fornire, alcun indennizzo o risarcimento in favore dell'utente per conto di qualsiasi attività iscritta nella piattaforma.
  7. LICENZA D'USO
    • Uso consentito: E' consentito all'utente utilizzare il Sito nonché stampare e scaricare dal Sito estratti del Sito stesso per uso personale non avente finalità commerciali alle seguenti condizioni:
    • l'utente non deve utilizzare il Sito in modo improprio, ivi incluso mediante tecniche di pirateria informatica (hacking) o di estrazione informatizzata di dati (scraping).
    • Salvo che sia diversamente previsto, il diritto d'autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito ed al materiale in esso pubblicato (ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fotografie ed immagini grafiche) sono di proprietà di Beeasap o dei soggetti da cui Beeasap ha ottenuto la relativa licenza. Le opere suddette sono protette a livello mondiale in base alle leggi ed ai trattati in materia di diritto d'autore e tutti i diritti sono riservati. Ai fini del presente Sito, è vietato qualsiasi eventuale uso di estratti del presente Sito con modalità diverse da quanto previsto dal presente articolo 7
    • Non è consentito modificare le copie digitali o cartacee di eventuale materiale stampato in conformità a quanto previsto nell'articolo 7.1 né utilizzare alcun disegno, fotografia o altra immagine grafica, sequenza video o audio separatamente dal testo che l'accompagna.
    • E' necessario accertarsi che a Beeasap venga sempre riconosciuto la qualità di autore del materiale presente sul Sito.
    • Non è consentito l'utilizzo di materiale presente sul Sito o del Sito stesso per finalità commerciali senza aver ottenuto da Beeasap una licenza in tal senso.
    • Restrizioni d'uso: Salvo per quanto previsto all'articolo 7 il presente Sito non può essere utilizzato e nessuna sua parte può essere riprodotta o archiviata in alcun altro sito web né può essere inserito in alcun sistema o servizio, pubblico o privato, per il recupero elettronico delle informazioni senza la preventiva autorizzazione scritta di Beeasap
    • Riserva di Diritti: I diritti non esplicitamente concessi nel presente Sito sono riservati.
  8. ACCESSO AL SITO
    • Sebbene Beeasap si adoperi per far sì che l'accesso al Sito possa di norma avvenire ventiquattro ore su ventiquattro (24h/24), Beeasap non assume alcun obbligo a riguardo e non è responsabile nei confronti dell'utente nel caso in cui il Sito, in qualsiasi momento o per periodi di qualsiasi durata, non sia disponibile.
    • Sospensione dell'accesso e recesso: L'accesso al presente Sito può essere temporaneamente sospeso in qualsiasi momento, anche senza preavviso, in caso di manutenzione del Sito e/o per motivi che sono fuori dal controllo di Beeasap.
    • Purtroppo, la trasmissione di informazioni via internet non è del tutto sicura. Sebbene Beasap adotti le misure prescritte per legge per la tutela delle informazioni immesse, essa non è in grado di garantire la sicurezza dei dati trasmessi al Sito; la trasmissione viene pertanto effettuata a rischio dell'utente.
    • Beeasap ha facoltà di impedire in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, l’accesso a qualsiasi attività e a qualsiasi utente. Beeasap si riserva il diritto di sospendere l’accesso a tutti o alcuni utenti, a tutte o alcune attività iscritte nel rispetto dei termini di eventuali contratti stipulati tra le singole attività e la società Beeasap.
  9. MATERIALE DEGLI UTENTI E RECENSIONI
    • Eventuale materiale diverso dalle informazioni di identificazione personale, le quali sono disciplinate dalla Informativa Beeasap in materia di Privacy, che venga trasmesso o pubblicato (post) o caricato (upload) dall'utente o dalla attività sul presente Sito (compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuali immagini) si considera non riservato(di seguito il "Materiale degli Utenti"). Con la pubblicazione, l'upload o la trasmissione di Materiale degli Utenti si garantisce di avere la titolarità o altrimenti il controllo di tutti i diritti relativi al suddetto Materiale degli Utenti e di essere l'unico soggetto responsabile di tali contenuti. L'utente accetta e conviene che Beeasap non ha alcun obbligo (a mero titolo esemplificativo, di controllo o revisione prima o dopo la pubblicazione da parte dell'utente o attività) in relazione al Materiale degli Utenti e concede gratuitamente e in maniera perpetua alla stessa Beeasap, o a qualsiasi persona da essa eventualmente incaricata, la licenza di poter liberamente copiare, comunicare, distribuire, incorporare o utilizzare in qualsiasi altro modo il Materiale degli Utenti nonché qualsiasi dato, immagine, suono, testo e quant'altro sia in esso incorporato per qualsivoglia finalità, sia commerciale che non commerciale.
    • L'utente dichiara e garantisce che il Materiale degli Utenti che l'utente stesso pubblica (post), carica sul Sito (upload) o comunque trasmette al Sito non viola, e non violerà in futuro, alcuna delle limitazioni previste nell’articolo 9
    • Policy relativa al Materiale degli Utenti: E' vietato pubblicare (post), caricare (upload) o trasmettere al, o dal, Sito Materiale degli Utenti (ivi comprese le Recensioni) che:
      sia in violazione di eventuali leggi applicabili a livello locale, nazionale o internazione, sia illecito o ingannevole, equivalga a pubblicità non autorizzata, contenga virus o qualsiasi altro programma dannoso, diffamatorio.
  10. LINK VERSO E DA ALTRI SITI
    • Eventuali link verso siti di soggetti terzi presenti sul Sito vengono forniti esclusivamente per comodità dei visitatori e degli utenti. L'utilizzo di tali link comporta l'abbandono del Sito. Beeasap non ha esaminato i suddetti siti di soggetti terzi e non ha alcun controllo su di essi o sul relativo contenuto o accessibilità (e non è responsabile degli stessi). Beeasap non approva né rilascia garanzia alcuna in relazione ai suddetti siti, al materiale in essi presente o ai risultati derivanti dall'utilizzo dei medesimi. Chiunque decida di accedere ad un sito di soggetti terzi di cui sia presente il link sul Sito lo fa esclusivamente a proprio rischio.
  11. INFORMAZIONI RELATIVE AD ALLERGIE E ALTRE INFORMAZIONI
    • Se tu, o qualcuno per il quale stai ordinando, avete dei timori relativamente ad allergie alimentari, intolleranze o altre preferenze alimentari, dovete sempre contattare direttamente il negoziante prima di effettuare la prenotazione. Ti chiediamo, per favore, di non utilizzare il campo “lascia una nota” in caso di allergie o intolleranze alimentari, per favore contatta direttamente l’attività. È importante che tu parli direttamente con il titolare che preparerà o confezionerà la tua prenotazione per assicurarti che il tuo ordine sia indicato alle tue esigenze.
    • Il contratto per la fornitura e l'acquisto di Prodotti intercorre tra l'utente e l’attività e si perfeziona unicamente nel momento in cui l'utente paga direttamente il negoziante e con l'utilizzo del Sito l'utente accetta quanto segue:
      Beeasap non assume alcun impegno di garantire che la qualità dei Prodotti ordinati da uno dei Ristoranti risulti soddisfacente o che i Prodotti siano idonei per i fini dell'utente ed espressamente esclude ogni garanzia di questo tipo. Beeasap non garantisce che le attività eseguano e accettino tutte le prenotazioni e possano rifiutare o ritardare la consegna della merce per il fatto di essere eccessivamente impegnati.
  12. RISOLUZIONE
    • Cause di risoluzione: ai sensi dell'art. 1456 del Codice Civile, Beeasap ha facoltà di sospendere il diritto dell'utente di avvalersi del Sito, immediatamente, mediante comunicazione scritta (ivi compreso la comunicazione via e-mail), nel caso in cui Beeasap ritenga, a suo esclusivo giudizio che abbia violato una delle norme contenute nelle presenti condizioni.
  13. CLAUSOLE VARIE ED ULTERIORI
    • Tutti i dati personali degli utenti raccolti da Beeasap vengono elaborati in conformità alla Informativa di Beeasap in materia di Privacy. L'utente del Sito è tenuto ad esaminare la Informativa in materia di Privacy, la quale costituisce, in forza del presente richiamo, parte integrante delle Condizioni to del Sito ed è disponibile nel footer del sito.
  14. INVALIDITA’ PARZIALE

    Qualora uno o più termini o condizioni delle presenti Condizioni del Sito vengano dichiarati invalidi, nulli o inefficaci, in tutto o per una parte qualsiasi, l'invalidità, la nullità o l'inefficacia riguarderà solo tali termini, condizioni o previsioni e restanti termini resteranno validi ed efficaci nella misura massima consentita dalla legge
  15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
    Legge Applicabile: tutti i reclami e le controversie che dovessero sorgere in relazione a o ai sensi delle presenti Condizioni del Sito saranno regolati e interpretate ai sensi della legge italiana.

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